听到回声以后,继续提高音量可能让问题更明显。先弄清楚是谁听到了什么,比一边说话一边改所有滑块更有效。自己的监听、对方听到的声音和房间里的外放,并不是同一条路径。
本篇CHOICE旗舰厅视听笔记从声音路径入手,把自己听到的监听与对方实际听到的结果分开核对。
先区分本地监听与远端回声
如果只有自己听见延后的声音,先检查是否开启了重复监听或回放。如果对方也听见回声,则需要核对自己的扬声器声音是否又被麦克风拾取。实际情况也可能发生在另一端,不能只凭本地感受定位。
可以在合适音量下读一段短句,分开询问自己和对方听到的结果。不要同时开启多个通话窗口来测试,否则新的回放路径可能把原来的问题盖住。
把声音的来源与去向列出来
写出正在使用的输入设备、输出设备与软件。连接耳机、切换蓝牙或接入外部设备以后,实际拾音来源可能发生变化。界面上的名称与真正工作的设备,需要再核对一次。
短录音可以帮助检查本地拾音,但它不能完全代替实时通话测试。录音正常、通话异常,提示还需要继续看软件处理和后续路径,而不是立即认定麦克风已经损坏。
处理功能不能代替路径检查
部分软件或浏览器提供回声处理能力。MDN的相关资料也说明,回声消除属于可以请求的媒体处理约束;实际支持与效果仍取决于设备和实现。不能因为看见一个开关,就认为所有环境都能被自动修好。
保留原设置,每次只改变一个条件,再用同样短句复查。听感恢复正常以后,也要确认音量仍适合交流,避免为了压住回声造成其他不适或掩盖必要声音。