CHOICE旗舰厅整理图文帮助时,会核对截图对应的界面版本。按钮名称、位置和状态可能随着更新改变,旧截图虽然仍能说明大致思路,却不一定适合逐步照做。介绍应明确范围,不能让读者以为找不到按钮就是自己操作有误。
图与文字同时核对
更新步骤以后,截图标注、链接和结果说明也需要一起检查。只换标题不换画面,容易留下相互矛盾的信息。看不清的关键文字不宜依靠放大猜测,必要时提供清楚的文字说明。
截图中可能出现账号、地址或其他不适合公开的内容,制作资料时应采用合适处理。不能为了显得真实而编造服务记录,也不把资料人物和示意内容写成实际用户。
说明围绕当前任务
每张图最好回答一个清楚问题,避免一张塞满箭头与编号,读者仍然不知道先看哪里。重要条件在相关步骤之前出现,不等到完成以后才补充限制。
检查时从入口按顺序走一遍,确认文字、图像与实际可执行行为相符。图解的价值在于减少理解负担,不在于截图数量多。准确版本与清楚步骤连起来,才更方便读者独立阅读。