互动消息不断进入时，自动滚动可能方便追踪最新内容，也可能把正在阅读的段落推走。CHOICE旗舰厅整理消息界面，会让追新与回看具有清楚区别，不要求参与者在两种任务之间反复争抢同一块区域。
先让当前位置可理解
读者向上回看以后，可以用明确提示说明有新内容，并提供返回最新位置的入口。实际行为要和当前实现一致，不能只是显示一个数字却没有对应消息或路径。
消息顺序需要保留时间与回复关系等必要线索，但不必堆满无关标记。若内容只是示例静态资料，应明确性质，不用循环插入动画制造当前有人交流的印象。
文字大小和屏幕方向改变后，位置也可能重新计算。设计应尽量让读者仍能找到原处，不能只在某个固定尺寸下顺畅，就忽略手机与辅助阅读条件。
更新不应夺走所有注意力
重要提示与普通消息可以分清层次，但不让每条内容都抢焦点或打断正在输入的任务。辅助技术需要合适的更新方式，具体应按内容与实际实现核对。
完成检查时，分别走一次追踪最新、回看旧文和返回当前的位置路径。清楚的阅读控制比持续滚动更有价值，信息很多也不意味着必须让所有人一直跟着界面移动。